4 февраля 2014, 17:03

Детская поликлиника: "Когда нас и наших детей будут качественно обслуживать?"

Пользователь, пожелавший остаться неизвестным, сообщил: Я молодая мать 2-х мес.ребенка. Настал, день когда нам нужно было вспервые посетить педиара. Замечу, ребенок родился 2 декабря 2013г. и следовательно 1 мес. нам выпал на праздники. Педиатр записал нас на первый прием 28 января. По прибытии меня выставили виноватой в том, что я пришла на первый прием почти в 2 мес. Но это только начало. Затем я стала виноватой в том, что не прошла к приему узких специалистов.

И вот первый мой врпрос: «Я сама должна знать каких специалистов я должна проходить или же педиатр должен хотябы на листке бумаги написать?» Естественно за 2 месяца у меня накопилась куча вопросов, но начав задавать их я кроме ответов «А как ты хотела?» или «Вам об этом должны были рассказывать в роддоме» ничего не получила. А больше всего меня поразила фраза «ПОЧИТАЙ В ИНТЕРНЕТЕ!!!» Зачем тогда, интересно, они там сидят. Мы с мужем живем вдвоем, нет ни бабушек ни тётей. Спросить совета неукого. Хотя, по-моему, врач должен хотя бы элементарное рассказать. При осмотре ребенка ни игрушкой не поводила возле глазок, ни рефлексы не проверила. ( я про это читала в ИНТЕРНЕТЕ!)

И вот второй мой вопрос: «Что должен делать на приеме педиатр, кроме того, что сидеть и раздражаться по поводу задаваемых вопросов.»  Следующий прием мне назначили на 4 марта. В этот день я должна явится с заключениями всех специалистов, причем пройти я их должна именно в этот же день, а то у них там вышел какой-то приказ, по которому если проходишь раньше даже на день, это уже не засчитывается. Все вбивается в компьютер и регистрируется. Такое впечатление, что кто-то просто в Департамент должен срочно отчитываться, а статистику портить не хочется им. Но, чтобы взять талон к специалистам, нужно в 4 утра занять очередь и не факт, что тебе достанется талон ко всем врачам. А затем с 8.00 до бесконечности бегаешь с грудным ребенком по очередям к этим спецам, которые к 12.00 только второй очередной талон принимают, а у меня пятый, вот и посчитайте, когда же я туда попаду. Хорошо если еще мужа с работы отпустят, а если нет я там наверно просто в голодный и усталый обморок упаду. Я не говорю уже про очереди к УЗИ. И вот у меня еще вопрос: «Что это за приказ такой? Тот кто его издавал, наверно не стоял с грудничком с 4утра в очереди за талонами.» В общем рожайте, поднимайте демографию, а потом сами раз….тесь со всем. Гланое цифры!

Внимание! Администрация сайта не несет ответственности за сообщения публикуемые пользователями в разделе Народные новости, рубрика «Народные новости» существует на правах форума. Содержимое народных новостей может быть субъективно.

Отправить комментарий:

  1. 2.1

    Да, детская поликлиника это что-то. Городу по легче, а с периферии? Их вообще за людей не считают. Я с ребенком до невролога не могла 3 недели попасть. Приехали в 7.30 отстояли бешеную очередь, только за тем, чтобы услышать, что талонов нет. Заранее нас не записывают, только в день обращения. Ели врача уговорила, чтобы приняла. Кстати время приема для сельских у невролога, только понедельник и то с анализами, называются догадайся сам какие.

    • 2.2

      А что за врач, поделитесь?

    • 2.3

      И сколько «анализов» вы заплатили? Кому? Невролог в поликлинике один, и нагрузка на него бешенная! Потому и очереди. Незачем хорошего врача оговаривать! А вот с регистратурой надо разобраться!

  2. 2.4

    Детская поликлиника КОШМАР , но и взрослая не лучше….. но вот нашла такую страничку, хочу попробовать, может ещё кто заинтересуется??? http://old.kuban-online.ru/er/lpu/272

    • 2.5

      По этому порталу уже полгорода записывается, а вы только узнали. Кстати, жаль, что в детскую поликлинику так записаться нельзя.

    • 2.6

      А там нет в списке детской поликлиники, только взрослая.

  3. 2.7

    МаринаПосле выписки из роддома мед.сестра и педиатр пришли к нам сразу на следующий день (и с первым и со вторым ребенком).

    мои детки уже подросли, но точно помню, что сразу после роддома ДОМОЙ пришла педиатр, апотом ,кажется, до месяца раз в неделю — патронажная сестра приходила.
    жалуйтесь главврачу, называйте ф.и.о вашего доктора, пишите в министерство здравоохранения.

  4. 2.8

    Увы , но всем первыми быть невозможно всем первыми быть невозможно , даже если все разом воспользуются своим правом пожаловаться и пригрозить.

  5. 2.9

    Больно читать изрыгания вот такой мамаши, которая ребёнка рожала для государства или для мужа и теперь ей все обязаны. Девушка наверное считает что врач на приёме должен читать лекции или обсуждать те бредни что она вычитала в интернете. По-моему игрушкой возле глаз нужно поводить самой буйной мамаше и ограничить её пребывание в сети.
    (Замечу, ребенок родился 2 декабря 2013г…..Педиатр записал нас на первый прием 28 января….. Но, чтобы взять талон к специалистам, нужно в 4 утра занять очередь и не факт, что тебе достанется талон ко всем врачам. А затем с 8.00 до бесконечности бегаешь с грудным ребенком по очередям к этим спецам, которые к 12.00 только второй очередной талон принимают, а у меня пятый, вот и посчитайте, когда же я туда попаду) – ВОПРОС ОТКУДА ТАКОЙ ОПЫТ, ЕСЛИ РЕБЁНКУ 36 ДНЕЙ ОТ РОДУ?

    • 2.10

      Простите, но вы круглая дура (дурак). По вашей логике, нам никто ничего не должен, и собственно говоря, зачем вообще эти поликлиники и доктора?! А приходить на прием нужно без лишних вопросов, чисто для галочки, чтобы доктора потом зарплату получали? Смею заметить, игрушками действительно водят мимо глаз ребенка — проверяют реакцию и развитие ребенка. Короче — лечите нервы, они реально у вас НЕ К ЧЕРТУ! Большего тупого комента я еще здесь ни разу не читала.

      • 2.11

        Генадий —Большего тупого комента я еще здесь ни разу не читалА 😀

  6. 2.12

    Ещё одно доказательство: Генадий женского рода …….Начитается всякой гадости на форумах, а потом не может определить какого она пола мужского или женского хотя в семье с такой бабой ещё вопрос у кого яйца.

  7. 2.13

    Простите, а зачем тогда педиатр нужен вообще, если он ничего не делает и ни кому не должен? Другое дело,что почему мамочка до месяца сидела и даже не позвонила узнать,когда их навестит врач 😐
    К сожалению,кроме нас самих наши дети ни кому не нужны и теперь только в ваших руках здоровье вашего ребенка! Будете внимательны,требовательны,вежливы и начитаны, тогда будут внимание обращать, к сожалению факт! Почитайте про первый год жизни ребенка,чтобы знать, что должен врач и на что обратить внимание врача,а если этому врачу по фиг, то лучше менять врача!

  8. 2.14

    Уж сколько сейчас литературы про развитие ребенка, неужели трудно самой почитать? Хотя с такой орфографией, как у автора, я уже ничему не удивляюсь. А про 4 утра вы ошибаетесь, это вы с Гитлером перепутали.
    По поводу приказа в поликлинике. Подойдите к заведующей или возьмите в регистратуре номер и дату приказа и поищите в инете, почитайте сами, о чем он вообще.

    • 2.15

      Читать литературу по развитию ребенка, это не лечить ребенка. Вопрос: зачем тогда нужны врачи? А приказы читать, тем более искать их в Интернете, это, что вообще за совет? Вы еще посоветуйте лечиться по Интернету, а врачам принимать больных в виртуальных кабинетах.

      • 2.16

        Ну так автор и не лечить рвется ребенка, а на плановый осмотр. А по поводу приказа скажу, что автор сетует на него, как будто он к ней напрямую относится. Вот и надо почитать, чтоб знать свои права. Ничё, мозги не отсохнут, если они присутствуют.

        • 2.17

          По Вашему мнению «рваться» на плановый осмотр к врачу с грудным ребенком не следует, а всего навсего почитать литературу. Цитата от Я: «Ничё, мозги не отсохнут, если они присутствуют». А это уже откровенное хамство, видимо культура общения у Я ничем не отличается от тех работников поликлиники, которые упоминаются в комментариях.

        • 2.18

          Для «Я»:
          В вашем (личностном) случае, мадам, факт «не отсохнувшего мозга» не очевиден. Так что, мадам, быдловатость умерьте.

  9. 2.19

    Народ,зачем про 4 утра ересть нести?? Достаточно прийти в 6.45 и будешь ты вторая-пятая

  10. 2.20

    Там в регистратуре собака зарыта.Семь пятниц на неделе.То одни правила,то другие.Не организованно.Тетя на телефоне сегодня,допустим,не знает,какие правила будут завтра.Можно подумать что именно очередь в регистратуру с утра поднимает этим двум дамам настроение на целый день.Больше всего бесит,когда приехал черти от куда,отстоял черти сколько,а врача сегодня нет.Можно-ж было вчера по тел.сказать.А о врачах зря плохо говорят.Все довольно профессиональненько.)))И медсестра к нам приезжала,когда доча совсем маленькая была.Сама,ни кто не звал.И врач без очереди принимал,когда тяжко было.И лечение,в основном,всегда было эффективно.У нас,кстати,тоже Лапина.Спасибо им.

  11. 2.21

    ГенадийПростите, но вы круглая дура (дурак). По вашей логике, нам никто ничего не должен, и собственно говоря, зачем вообще эти поликлиники и доктора?! А приходить на прием нужно без лишних вопросов, чисто для галочки, чтобы доктора потом зарплату получали? Смею заметить, игрушками действительно водят мимо глаз ребенка – проверяют реакцию и развитие ребенка. Короче – лечите нервы, они реально у вас НЕ К ЧЕРТУ! Большего тупого комента я еще здесь ни разу не читала.

    Даже Геннадия эта скубня на форуме превратила в базарную БАБУ

  12. 2.22

    Вот так попадется одна умная и сидит у врача на приёме со своими вопросами, а очередь стоит и ждёт когда она ума наберётся, когда она расскажет врачам всю муть из интернета и перескажет свои безграмотные измышления. Нужно уважать других посетителей которые ждут приёма у нужных специалистов.

    • 2.23

      если вы заметили, то автор говорит, что ей врач посоветовал интернет!

  13. 2.24

    Управы нет на этих мудаков,самое дорогое в жизни приходится доверять таким врачам,которые от сильной головной боли и заболевания Кисельбаха,советуют приложить капустный лист на голову! детский педиатр назначила

  14. 2.25

    Нужно было посоветовать другого врача

  15. 2.26

    Бедный супруг Это надо же такое умное существо под боком.

    • 2.27

      Ну так умный бы и терпеть ТАКОЕ не стал. Значит, такой же, умный спинным мозгом и крепкий задним умом)))

  16. 2.28

    гость, 05.02.2014 13:20:38 пишет: А это уже откровенное хамство, видимо культура общения у «Я , 05.02.2014 13:07:16» ничем не отличается от тех работников поликлиники, которые упоминаются в комментариях.

  17. 2.29

    Я, 05.02.2014 09:53:37 пишет: А про 4 утра вы ошибаетесь, это вы с Гитлером перепутали.
    ЧТО ЭТО БЫЛО!!!??? Типа ШУТКА (идиотская)!?

  18. 2.30

    Давно решила для себя этот вопрос. Потому что бороться с хамством регистратуры и некомпетентностью некоторых врачей нет уже ни сил ни желания. Договорилась с хорошим врачом и вожу ребенка к ней домой на осмотр, конечно не бесплатно. Мы не самые богатые, но папа из трусов выпрыгнет, а деньги найдет. Последней каплей стало когда новорожденного ребенка нужно было срочно показать хирургу, а в регистратуре сказали «у на месяц вперед талонов нет, и вообще это ваши проблемы».

  19. 2.31

    Задумывался ли кто-нибудь, что по норме соответственно всяким- разным министерским приказам на одного ребёнка отводится всего 12 минут. Теперь прикиньте, как за эти 12 минут можно досконально осмотреть ребёнка, поставить диагноз, назначить эффективное лечение, заполнить бумажную и электронную формы амбулаторной карты, выписать рецепты, ответить на все интересующие мамочек вопросы в понятной форме, при этом мило улыбаясь, но без сарказма. Время на одевание и раздевание ребёнка не учитывается. Почему никому не хочется прежде всего пожаловаться на Министерство здравоохранения, на Департамент, почему всегда рядовые врачи и медсёстры отдуваются за все проблемы и бардак в российском здравоохранении. Такое впечатление, что кто-то просто в Департамент должен срочно отчитываться, а статистику портить не хочется им.
    Ссылка на источник: http://temruk.info/narodnyie-novosti/detskaya-poliklinika-kogda-nas-i-nashih-detey-budut-kachestvenno-obsluzhivat.html Вы считаете, что больше всего этого хотят сами врачи? Сами врачи хотят осматривать детей со спринтерской скоростью, сами врачи любят заниматься бумаготворчеством, сами врачи издают все эти приказы? Думаете, электронная запись облегчила работу врачам, добавила им время для работы с пациентами? Ан нет. Ведь никто не отменял бумажных амбулаторных карт, и теперь врачи ещё больше должны уделять внимания отнюдь не своим маленьким пациентам. Знаете, если вы чего-то не понимаете, то это не значит, что те, кого вы обвиняете, виноваты, что вы не понимаете.

    • 2.32

      Последний раз когда общалась с нашим участковым врачом, большую часть времени выслушивала ее жалобы на пациентов, их количество и вообще на жизнь. Причина обращения: шестой день температура с каждым днем все выше и это на фоне приема антибиотика, а вообще уже месяц лечились в дп. Диагноз: чуть-чуть красное горло, антибиотик не подходит, ничего страшного. На следующий день поехали к своему врачу, так как ребенку становилось все хуже. Диагноз: гнойная ангина. Не буду рассказывать как сбивали температуру и как лечили, скажу только что так страшно за ребенка мне еще никогда не было. И я хочу спросить, как участковый врач могла не видеть, что у ребенка ни чуть-чуть красное горло, а гной. Может быть врачу надо и эти двенадцать минут по назначению использовать.
      Сразу скажу месяц пока болели обращались к трем врачам в дп, в том числе и к участковому. Самолечением не занимались.
      П,С, — поехали бы сразу к своему врачу, но она уезжала.

    • 2.33

      о, я смотрю за живое зацепили. вы из какой области мед-ны?

  20. 2.35

    Если врачи не будут «заниматься бумаготворчеством» то тогда они вообще ни за что не будут в ответе, запись в карточке хоть какая-то гарантия, что конкретно этот врач назначил правильное или неправильное лечение.

  21.  
  1.