14 марта 2016, 13:55

Несоблюдение этики сотрудниками МБУЗ «ЦРБ МО ТР Детская поликлиника»

Пользователь, представившийся как «Эльвира», сообщил:
Жалоба
Обращаюсь к Вам с криком в душе, с целью сообщить о вопиющем случае с применением физической силы, о низких профессиональных нормах и несоблюдении этических принципов в обращении с пациентами медперсонала МБУЗ «ЦРБ МО Темрюкский район Детская поликлиника, а именно сотрудника гардеробной, к сожалению, я не имею возможности назвать ее фамилию, имя и отчество, по причине того, что в просьбе о предоставлении данной информации о сотруднике, мне было отказано.
11 марта 2016 года в 12.25 я со своими сыновьями 5 лет и 7 месяцев в сопровождении своей 55-летней мамой была на приеме у врача, на выходе из поликлиники, моему 5 летнему ребенку со стороны сотрудника гардеробной была направлена угроза в применении физической расправы за то, что, в силу своей особенности ходьбы «шаркающе», он доставил неудобство сотруднику гардеробной. Дословно было сказано: «Что если, еще раз шоркнешь, получишь у меня!!!!!!!!».
Услышав это, я вступила в защиту своего ребенка, сказав, что сотрудница гардеробной не имеет никакого морального права направлять угрозы 5 летнему ребенку, в ответ мне в неподобающей манере, грубо, резко, неуважительно с применением нецензурных выражений посыпались оскорбления.
Во избежание негативного разрешения ситуации и боясь за мое душевное состояние, так как я являюсь кормящей мамой, моя мама попыталась урегулировать конфликт, однако помимо оскорбительных высказываний в ее адрес, к ней была применена физическая сила, сотрудница гардеробной, в буквальном смысле толкая в грудь, выпихивала ее из помещения поликлиники!!!!!!!!!
Опасаясь за жизнь и здоровье свой матери, я и моя мама перенесли сильнейший эмоциональный шок, который, в общем неблагоприятно сказался на состоянии нашего здоровья.

Считаю целесообразным донести до вашего сведения, что вольное, хабальное обращение сотрудника МБУЗ «ЦРБ МО Темрюкский район Детская поликлиника, является не единичным случаем, его непрофессиональное поведение расценивается как применение несерьезного подхода к работе.
Приоритет прав пациента, реализуется путем соблюдения этических и моральных норм, а также уважительного и гуманного отношения со стороны медицинских работников – об этом сказано в ст. 6 Федерального закона от 21 ноября 2011 года № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан РФ».
На основании вышеизложенного, считаю, что сотрудником МБУЗ «ЦРБ МО Темрюкский район Детская поликлиника нарушены нормы врачебной этики, нарушены права моего ребенка, мои и моей мамы на уважительное и гуманное отношение при посещении медицинского учреждения.
Прошу Вас провести служебную проверку и выявить данные о фамилии имени и отчеству сотрудника гардеробной МБУЗ «ЦРБ МО Темрюкский район Детская поликлиника, разобраться в данной ситуации, а также назначить соответствующее дисциплинарное взыскание вышеуказанному сотруднику (в виде увольнения в соответствии с ч.3 ст. 81 Трудового кодекса Российской Федерации) так как его поведение и действия являются морально неустойчивыми, психически не уравновешенными, что подвергают угрозе жизни и здоровья других посетителей МБУЗ «ЦРБ МО Темрюкский район Детская поликлиника, также подрывают авторитет здравоохранения.

Внимание! Администрация сайта не несет ответственности за сообщения публикуемые пользователями в разделе «Народные новости», рубрика «Народные новости» существует на правах форума. Содержимое народных новостей может быть субъективно.

Отправить комментарий:

  1. 1.1

    Женщина с гардеробной сделала замечание ребенку, ничего предосудительного в этом нет. А вы, мамочка, сцепились из-за пустяка, подняли крик. Теперь пытаетесь отомстить. Это низко и противно…

    • 1.2

      (Во избежание негативного разрешения ситуации и боясь за мое душевное состояние, так как я являюсь кормящей мамой, моя мама попыталась урегулировать конфликт, однако помимо оскорбительных высказываний в ее адрес, к ней была применена физическая сила, сотрудница гардеробной, в буквальном смысле толкая в грудь, выпихивала ее из помещения поликлиники!!!!!!!!!)
      Сходите в детскую поликлинику и попробуйте что-нибудь сказать гардеробщице против, так она и на Вас накинется с кулаками, не то что на пенсионерку!!!

      • 1.3

        Гость(Во избежание негативного разрешения ситуации и боясь за мое душевное состояние, так как я являюсь кормящей мамой, моя мама попыталась урегулировать конфликт, однако помимо оскорбительных высказываний в ее адрес, к ней была применена физическая сила, сотрудница гардеробной, в буквальном смысле толкая в грудь, выпихивала ее из помещения поликлиники!!!!!!!!!)
        Сходите в детскую поликлинику и попробуйте что-нибудь сказать гардеробщице против, так она и на Вас накинется с кулаками, не то что на пенсионерку!!!

        </blockq

        Гость(Во избежание негативного разрешения ситуации и боясь за мое душевное состояние, так как я являюсь кормящей мамой, моя мама попыталась урегулировать конфликт, однако помимо оскорбительных высказываний в ее адрес, к ней была применена физическая сила, сотрудница гардеробной, в буквальном смысле толкая в грудь, выпихивала ее из помещения поликлиники!!!!!!!!!)
        Сходите в детскую поликлинику и попробуйте что-нибудь сказать гардеробщице против, так она и на Вас накинется с кулаками, не то что на пенсионерку!!!

        Гость(Во избежание негативного разрешения ситуации и боясь за мое душевное состояние, так как я являюсь кормящей мамой, моя мама попыталась урегулировать конфликт, однако помимо оскорбительных высказываний в ее адрес, к ней была применена физическая сила, сотрудница гардеробной, в буквальном смысле толкая в грудь, выпихивала ее из помещения поликлиники!!!!!!!!!)
        Сходите в детскую поликлинику и попробуйте что-нибудь сказать гардеробщице против, так она и на Вас накинется с кулаками, не то что на пенсионерку!!!

        • 1.4

          Да уж только люди живущие в нашем городе с низким айкью способны на такую гряз .В прошлую пятницу я видела все происходящее своими глазами женчина которая в гардеробе не виновата в том что посетители гардероба не одекватные,ребенку сделали замечание 3 раза в ответ мамаша ребенка ответила не цензурным лексиконом,затем выбежала на улицу к какой то женчины на вид старше ее и о чем то ей говорила,потом та женчина подбежала к гардеробу и начала оскорблять гардеробщицу,Кошмар не какого воспитание у них у обоих ,поэтому и ребенок такой избалованый(((

        • 1.5

          Я возмущена какие мрази живут в этом тухлом городишке клевета . кости перемыть лживы вы Эльвира ,и поверьте что ваш ребенок когда выростит ответит вам тем же 😀 😀

      • 1.6

        Гость(Во избежание негативного разрешения ситуации и боясь за мое душевное состояние, так как я являюсь кормящей мамой, моя мама попыталась урегулировать конфликт, однако помимо оскорбительных высказываний в ее адрес, к ней была применена физическая сила, сотрудница гардеробной, в буквальном смысле толкая в грудь, выпихивала ее из помещения поликлиники!!!!!!!!!)
        Сходите в детскую поликлинику и попробуйте что-нибудь сказать гардеробщице против, так она и на Вас накинется с кулаками, не то что на пенсионерку!!!

    • 1.7

      Виктор-не лезь в бабскую возню- ибо викторией навек ославят.

    • 1.8

      Видела я эту сцену бешеной Самашки которая как дебилка опала УБИВАЮТ!!!!,а ещё скажу прямо!,это дело рук старшей…….!

  2. 1.9

    Считаю, что только таким образом возможно добиться порядка и вежливого отношения к нам, к людям!!! Полностью поддерживаю мамочку!!!

    • 1.10

      Читаю и просто шокируюсь!!!,а представьте сколько там проходит людей за день!?,и каждый со своми принципами!!!,сейчас дети а тем более такого возраста,ну уж совсем не подарки,и видут себя в общественных местах как на стадионе!!!,смотрите родители за детьми,и уж слишком не своми словами автор говорит!!!,начиталась!!!

    • 1.11

      Каким отношением женчина лишь замечание сделала а в ответ вы ей столько грязи и клеветы вылили бессовистные вы если так говорите…

  3. 1.12

    К сожалению, в детской поликлинике МБУЗ ЦРБ МО ТР нет гардеробной и никогда не было, так какая сотрудница из чьей гардеробной участвовала в скандале?

  4. 1.13

    Раньше там работала неадекватные женщина ..моя соседка у неё действительно проблемы с психикой и по виду и по поведению..матом ругалась окурки с этажа кидала и на замечания не реагировала и в детской пол .одежду принимала..
    Я была в шоке,когда увидела..нопотом переехала и дать выросли..поговаривают у неё карточка .»цветная.».
    Правильно.,пусть служебную проверку сделают…дети туда с разными болезнями приходят..не только с соплями..

  5. 1.14

    Ошибка дети выросли..

  6. 1.15

    Мы то же столкнулись с уборщицей в детской поликлинике! Ждали заведующую а нам предъявили: «Ходють тут, топчуть, они то бабло рубять, а я за копейки тут полы мою! Идите от сюдово!» и шваброй нам почти по ногам стала толкать!

    • 1.16

      УБОРЩИЦА в госучреждении- это самый наивысший начальник.

      • 1.17

        Увы,да!,пашут они за троих!!!,и все шишки от комиссий почему-то на них!!!

  7. 1.18

    Гардеробщицу с уборщицей уволить, а на их место взять Эльвиру — ссаки подтирать да польты принимать. Но, чтоб исключительно вежливо!

  8. 1.19

    насчет грубости персонала,наш ребенок с высокой температурой поступил в приемную больницы вечером,очень долго ждали врача,котороя в приемной сотрудникам рассказывала анекдоты,пока ждали врача ребенка стошнило,так санитарка подняла такой хай,мамочка столько выслушала.Санитарка кричала,что таз не могла найти,оказывается надо было бросить больного ребенка и искать таз.

    • 1.20

      Приёмная больницы- территория самовыживания. Если выжил- значит будешь жить.

  9. 1.21

    начинается все с того что шаркают. потом бегают по подъездам как сумасшедшие. потом курят и пьют под окнами. и так далее. Не дожидаясь замечаний со стороны, делайте их своим детям сами и конфликтов не будет. Пусть у Вас дома хоть на ушах стоит, а в общественном месте пусть ведет себя не вызывающе. да и вы тоже.
    Такое ощущение, что все перед вами на коленках должны ползать.
    Может и уборщица не права, только вы вместе с мамой показали свою низость в общении, я думаю эта женщина старше вас, а вы не имеете уважения к старшим- позор таким мамашкам…

  10. 1.22

    Представляю, какой головняк теперь заведующей найти новую уборщицу на 7000 рублей.

  11. 1.23

    Так уже предложили Эльвиру, чего голову морочить? 😀

  12. 1.24

    Это же Темрюк) Расслабьтесь! тут всегда такое отношение к людям!)

  13. 1.25

    Согласна с предыдущим автором. Сколько раз заходила в поликлинику и картина одна и та же дети носятся орут, а Самашкистоят улыбаются. А тут шаркает ногами, да это шкрябанье вообще бесит, звук противный а если оно так делает минут 10, правильно гардиробщица сделала замечание и больше чем уверена, она вначале сказала нормально, а на 10 раз естественно пригрозила, а мамаша эа должна была сама к тому же с бабкой пришла первая должна своему отпрыска сделать замечание и угоманить. Так нет она обвинила гордеробщицу во всем. Это не правильно. Я считаю гардиробщице надо спасибо сказать за замечание и никакого выговара не объявлять. А таких швабр, как вы которые гормонального не стабильный, надо оштрафовать за некорректное отношение к сотрудникам ЦРБ.Ты родила одного, так воспитай его сначало, а потом уже второгорожай, а то и тут загубила и там не донянчила. Дамочка вы не правы и нечего тут нам плакаться иди сама встань поработай за 7 тыш я посмотрю как долго ты улыбаться будешь!!!!

  14. 1.26

    А до этого случая автор со своими детьми и мамой, наверное жила в барокамере и с внешним миром, судя по статье, общаются мало, поэтому простое замечание для них стало бурей в стакане воды. Будьте сами культурными и учите своих детей хорошим манерам. Трагедия случилась, надо же, да еще и мама в обмороке. Если маму жалко, то логичнее ее поберечь, оставив дома. Не гоже гадить туда, куда придется еще обратиться. Хотя сейчас молодежь……………

  15. 1.27

    Не буду много букАв писать, скажу просто, автор молодец! А как еще с хамлом и быдлом бороться?

    • 1.28

      Даешь справедливостьА как еще с хамлом и быдлом бороться?

      В торец с размаху. А в интернете херню » по мотивам» писюкать, что ж в этом «молодцового»?

  16. 1.29

    Хорошо,что таких капризных мандавошек ещё гардеробщицы на входе стопорят. Не дай господь таким до врачей прорваться и ещё и там мозги продолжать компостировать.

    • 1.30

      Господь любит лохов обоих полов, но жизнь мешает лохам жить. А наедет (неважно кто: уборщица, врач, главврач и пр.) — подальше от ребенка отведу и поясню смысл моего недовольства. Обычно этого хватает. Я хамить начнет- на камеру хамку- и в инет, копию -в Минздрав. Тут фактически малые зарплаты- но дети тут причем? Если мамашка хамовата- так с ней и общайся. Дети впитывают всё , от интонации и тембра до словосочетаний и сопутствующих телодвижений. И что, в итоге, вырастет? И это поколение будет провожать наше в путь неблизкий.

  17. 1.31

    Как,как?Даешь справедливостьА как еще с хамлом и быдлом бороться?

    В торец с размаху. А в интернете херню » по мотивам» писюкать, что ж в этом «молодцового»?

    А твой торец выдержит чей-то размах? Теперь мерилом справедливости станет большой кулак, реакция и превентивный удар? К обезьянникам скатываемся.

  18. 1.32

    ПетроЭто же Темрюк) Расслабьтесь! тут всегда такое отношение к людям!)

    Город Темрюк назван в честь кабардинского князя (это русская версия его положения в том обществе). Он стал (по незнанию) очередным тестем Иоана Грозного (4-го). Ненадолго, но родственником. Так вот, кабардинец (черкес) женщине старше его ни одного плохого слова сказать не мог, ибо воспитан был. А тому, кто женщине хамить начнет- мог и кинжал из ножен достать, и с кровью обидчика кинжал обратно в ножны положить. Давно это было, прошли те времена. Но почему сейчас в духовном обнищании общества обвиняют название города? А может это сложившееся оправдание своего бессилия, или нежелания для начала изменить себя для пользы окружающим? Помоги другим-помогут и тебе. И это не девиз свидетелей иеговы и прочих сект. Своим поведением город не позорьте- и лучше всем станет (кроме администрации).

  19. 1.33

    Глобальные проблемы решаете: шоркать-не шоркать, давать в торец — не давать? Эльвире желаю занять своё свободное время более достойными делами, которые укрепят не только морально- этическую базу автора столь пространного опуса, но и его душевное здоровье.

  20. 1.34

    «Пользователь, представившийся как «Эльвира», сообщил…» — по имени понял,что ща что то будет ну ОЧЕНЬ интересное ))

    «я со своими сыновьями 5 лет и 7 месяцев в сопровождении своей 55-летней мамой была на приеме у врача..»- а зачем таким составом
    ходить ? кого именно водили к врачу ? бабушка со вторым внуком не могла дома остаться ?

    «я не имею возможности назвать ее фамилию, имя и отчество, по причине того, что в просьбе о предоставлении данной информации о сотруднике, мне было отказано.»- вы попросили,вам отказали. это же была просьба,а не требование.

    «на выходе из поликлиники, моему 5 летнему ребенку со стороны сотрудника гардеробной была направлена угроза» «сотрудница гардеробной, в буквальном смысле толкая в грудь, выпихивала ее из помещения поликлиники!!!!!!!!!»- так вы же и так уходить собирались ?

    «Опасаясь за жизнь и здоровье свой матери, я и моя мама перенесли сильнейший эмоциональный шок, который, в общем неблагоприятно сказался на состоянии нашего здоровья.»- без комментариев )))

    «считаю, что сотрудником МБУЗ «ЦРБ МО Темрюкский район Детская поликлиника нарушены нормы врачебной этики» — как может гардеробщица нарушить нормы ВРАЧЕБНОЙ этики ? про клятву ещё вспомните ! это то же самое,что обвинить школьного сторожа,что он хреновый педагог.

    и так можно из каждой строчки выдёргивать цитаты. она,гардеробщица,своеобразный человек,но детей любит и просто так скандалить не начнёт.

    P.S. Эльвира,вы на своей машине приехали или пешком пришли ? А то я уже предвкушаю вторую часть — » Мы поехали домой на такси. И тут водитель говорит моему любимому сыну- НЕ шаркай ногами по полу и по сиденью…..»

    • 1.35

      Баронкак может гардеробщица нарушить нормы ВРАЧЕБНОЙ этики ? про клятву ещё вспомните ! это то же самое,что обвинить школьного сторожа,что он хреновый педагог.

      Бараны знают лишь одно — им «положено». Бараны судорожно шерстят родное законодательство, подбирают то,что по их бараньему разумению подтверждает их «положено». И бараны отказываются верить в неприютную реальность, которая в том, что на их мнимое «положено» им сверху на причёску говна наложено.

  21.  
  1.  

Реклама
X