Работа детской поликлиники

Пользователь, представившийся как «Людмила», сообщил:
Добрый день всем
Хотела бы поделиться историей как сегодня посетила детскую поликлинику г.Темрюк
Записалась на прием к стоматологу при помощи сайта, ко второму врачу записаться не представилось возможным в связи с очень частой неработоспособностью сайта
В окно регистратуры стояла ровно 50 минут
При этом в очереди передо мной было 8-10 человек, 2 окно регистратуры (регистратор Ковальская Наталья) неспешно перебирала бумаги, очень медленно выполняла всю работу обслуживания очереди, в то время как в окне 1 регистратор Надежда Дмитриевна успевала отпускать по несколько человек и отвечать на звонки клиентов. Затем регистратор Ковальская, несмотря на то, что очередь образовалась огромнейшая, встала и демонстративно пошла набирать воду в чайник, по дороге столкнулась со знакомой и весело обсуждали личные вопросы
Всю очередь обслуживал Регистратор в окне 1
Вернувший на рабочее место Ковальская занялась внутренней работой на компьютере, не обращая внимание на клиентов и очередь. Заведующей как всегда на месте не было, да и что она решит, когда дисциплина у сотрудников отсутствует, процветает хамство у врачей и мед.сестер. Кстати о мед.сестрах, без конца мед. Сестра врача Гажевой Т.А. подносила карточки только подошедших посетителей, просила регистраторов выбить талоны и отдавала клиентам, которые благополучно шли на прием к врачу!!!
Вообщем бардак!!! Который наверное никогда не закончится!про прием врача педиатра вообще молчу! Стоматолог Матвеева замечательно приняла, спасибо ей огромное за человеческий и профессиональный прием.