23 января 2018, 18:23
Проблема с электричеством. Прям беда!!!!
Пользователь, представившийся как «Виктория Бражник», сообщил:
в обще такая проблема. зашла домой включаю свет на кухне, лампочка хлопнула, вроде как, перегорела. думаю ну бывает. включаю свет в других комнатах, его там нет. причем в розетках электричество есть и все работает, кроме света везде. у меня счетчик, я там пощелкала все что было ничего не изменилось. подскажите как быть и что делать. Я не думаю что максимка виноват или все таки нужно писать в электросети?
Внимание! Администрация сайта не несет ответственности за сообщения публикуемые пользователями в разделе «Народные новости», рубрика «Народные новости» существует на правах форума. Содержимое народных новостей может быть субъективно.
У Вас квартира в многоквартирном доме?
АЛГОРИТМ РАБОТЫ ЭНЕРГЕТИЧЕСКОЙ КОМПАНИИ:
1. Все затраты на проведение профилактических и плановых работ заложены в тариф потребителя.
2. Энергетики не торопятся проводить эти работы —
и так пройдет 🙂, зато СУПЕР ЭКОНОМИЯ БОЛЬШАЯ.3. ВСЕ НЕИСПРАВНОСТИ РЕМОНТИРУЮТСЯ В АВАРИЙНОМ РЕЖИМЕ, ОСНОВНАЯ МАССА НАСЕЛЕНИЯ НЕ ЗНАЕТ О СВОИХ ПРАВАХ!!!
ПОТРЕБИТЕЛЮ ПОРА СВОИ ПРАВА БРАТЬ.
На примере КУБАНЬЭНЕРГО (Славсети и т.п.) по полочкам поясняю (какие дежурные телефоны у других потребителей сами узнавайте, полагаю многие знают):
I.
Звоним в дежурную: 8-861-48-4-25-72 (8-800-15-52).
Выясняем по какой причине нет света, если плановые работы, авария на линии, то дальше только в дежурную ЖКХ Краснодара (8-861-259-67-57), туда можно почаще позванивать. Если причину не знают, то это тот случай, когда Вашими усилиями можно их стимулировать к тому, что бы авария на линии была устранена как можно раньше, переходим к п. II
II.
1. Делаете заявку об отсутствии услуги: дежурный должен записать адрес и ФИО, иногда просят телефон; отмечает время принятия заявки (это самое важное показание); так же дежурный должен сообщить кто принял — может быть фамилия, номер и т.д.
2. Только после этого (раньше нельзя! — могут просто Вашу заявку не зафиксировать, и сказать типа это только у Вас — то же бывало)! Говорите волшебную фразу: Если в течении 2-х часов не будет света или представителя от Кубаньэнерго, то я составляю АКТ о не предоставлении услуги самостоятельно.
3. Спокойно ждете.
За очень продолжительное время (лет пять) мне ни разу! не удалось составить этот самый АКТ! на Кубаньэнерго.
Так как свет появлялся самое большее через 1 час 😀
III.
По правам потребителей мы можем составить АКТ об отсутствии услуги (некачественной услуги) только по происшествию 2-х часов. Обязательное условие: Вы должны будете прозвонить на дежурную линию. При не дозвоне, это еще лучше ( время указываете из своего телефона — оно у всех высветится), и после этого отчитываете 2!!! часа и составляете АКТ об отсутствии услуги, с указанием, когда звонили в дежурную (что бы зря АКТ не составлять, через различные службы -ЖКХ, администрацию и т.д., узнайте, может быть это авария на линии). Но вот без услуги нас могут оставлять в течении месяца СУММАРНО не более 24 часов. То есть, у кого есть терпение это все фиксировать, то после обращения в письменном виде (проще через Интернет или МФЦ) в Жилинспекцию Краснодарского края у организации получаются очень большие проблемы (до такого, я только с ООО Югводоканал смогла добраться :D). Там в дальнейшем, типа через суд можно вернуть % неустойки.
Акт составляется в произвольной форме:
А К Т
об отсутствии услуги
Мы нижеподписавшиеся, заверяем, что не было света с ___ч.___мин. по ___ч. ___мин. ___дату (можете написать настоящее время, и укажете когда появился свет позднее). Представителю Кубаньэнерго звонили в ___ ч. ___мин. Представитель не явился.
1. ____________________________ ФИО ___________ подпись (хозяин квартиры).
2. ____________________________ ФИО ___________ подпись (сторонний человек).
3. ____________________________ ФИО ___________ подпись (сторонний человек).
Есть еще куда более действенный метод (работает практически моментально), но он подходит для тех кто знаком с Инстаграм.
1. Находите в Инстаграм @kubanenergo (если другая компания, думаю сами найдете их аккаунт), желательно пост где расхваливается работа этого самого @kubanenergo. В комментария (желательно несколько человек из одного поселения, квартала) пишут горькие слезы как все на самом деле плохо вот сейчас, и раньше было плохо. Если умеете пользоваться хеш тегами — это #, обязательно указывайте #электросети, #энергия, станица #Старотитаровская, #губернатор и т.п. Плюс более продвинутые @kubanenergo в Директ пишут подробности, с требованием эту проблему решить как можно быстрее. Кто хочет посмотреть подробнее, может зайти в Инстаграм на @ulica_kaminskogo, там много еще чего интересного найдете, узнаете как это работает, и поверите в силу Инстаграм.
PS. На тот случай, когда официальное лицо не захочет решать проблему, а просто уберет все комментарии, и еще (чего доброго) уберет возможность давать комментарии, а такое было как раз с Кубаньэнерго 🙁 ОБЯЗАТЕЛЬНО СДЕЛАЙТЕ СКРИНШОТ ВАШЕГО КОММЕНТАРИЯ НА ОФИЦИАЛЬНОЙ СТРАНИЧКЕ ПЛЮС — ДЕЛАЙТЕ ДРУГ ДРУГУ ЛАЙКИ (СЕРДЕЧКИ ДОБАВЛЯЙТЕ ПРОТИВ КОМЕНТОВ), тогда в Вашей ИСТОРИИ сохранятся отметки кому они понравились и весь текст комментариев — с них так же можно сделать скриншоты. Как дальше работать, что бы Кубаньэнерго подхватывалось и решало проблемы, а не убирало комментарии, можно посмотреть в аккаунте @ulica_kaminskogo
Обратитесь в обслуживающую сетевую компанию (НЭСК или Кубаньэнерго). В случае квартиры — в управляющую компанию
Алексей- вы тролль от них, что ли? В титаровке часть станицы отключили вчера утром, а подключили после 19 ч. и сегодня на час отключали.
Что вы брешете на целый сайт?
Куда обращаться? На горячую линию? так она в режиме односторонней связи работает.
В прокуратуру надо обращаться.
Для вас же стараются! проводят профилактические работы и т.д. А вам и тут не так
У нас еще круче проблема на Пересыпи: кто-то чем -то щелкнул и у многих перегорела техника. Просто слов нет, неужели никто за это не будет отвечать?
Теоретически у нас в стране можно все то,что не запрещено законом! Но в электроэнергетике для простого,рядового обывателя что-то доказать-это трудное и маловероятное дело,так как все законы и инструкции пишутся не в пользу рядового потребителя электроэнергии,а для энергетических компаний,отсюда и ответственность. Она вроде теоретически есть, а вот практически куча ньюансов, вплоть до форс-мажорных!
Как пример приведу простейший факт нашего бытия-внезапное отключение света. Это далеко не безобидная ситуация ведет не только к массе моральных издержек,но и не копеечных материальных потерь,типа недопеченного хлеба-теста и не только,что второй раз уже не переделать ,всевозможным нарушениям режима работы агрегатов,зарядке АКБ и т.д , что приводит порой к выходу из строя телевизоров,холодильников и др.домашней техники о чем тут пишут на сайте и с чем лично сталкивался сам. Что то можно сделать ??-наверное,если очень,очень захотеть,есть время,деньги,хорошее здоровье особенно если живешь за десятки километров от Темрюка,хорошо знаешь законы и специализируешься по линии энергетических спорных ситуаций и т.д.
При этом замечу,что эффективного оповещения об отключении электроэнергии (плановом или внезапном ) у рядового потребителя -нет !!!! А значит он не может планировать свою деятельность как ему надо,все держится на уверенности ,что свет будет,то есть на доверии. А оправдывается и устраивает ли оно-судить каждому!!
За последние пять лет десятки раз звонил дежурному диспетчеру энергосети в Темрюк,что нет света,тратил уйму времени и хорошо если получал хоть какой-то ответ. Телефон всегда занят и понятно почему,он один на весь район и его занятость и недоступность запланирована теми,кто не спешит обеспечивать нас своевременной информацией,не говоря уже ,и Вы улыбнетесь или выругаетесь за такую якобы мою наивность,об извинениях от поставляющей нам энергетической компании и т.д. за допущенные неудобства или нанесенный ущерб!!!! Фантастика……увы,как это не печально!
Наверное когда-то дойдем до цивилизации,пока счетчик считает не в нашу пользу,что по растущим тарифам,что по уважению и ответственности к потребителю и перед ним!!!!
Тут вообще нет на полуострове реально действующей системы оповещения о ЧС. Но деньги ежегодно списываются, а результат мы очень часто на себе ощущаем. Позор таким властям!!! Всю власть-народу!!!
КАК БОРОТЬСЯ С ПОДОРОЖАНИЕМ БЕНЗИНА:
Всем водителям! Отличная идея как бороться с ценами на бензин!
Цены на топливо стремительно растут , еще немного и мы увидим 50-60 руб за литр, а может быть и больше.
В Европе водители пытались бороться с ценами акцией «Не покупай топливо один день», которая прошла несколько месяцев назад. Производители топлива лишь посмеялись над этим, понимая, что долго продолжаться это не может: последствия для автовладельцев окажутся более пагубные, чем для них.
Но на основе этой акции возникла идея новой, куда — более эффективной! Когда цены продолжают расти с такой удручающей стабильностью – мы должны принимать меры! Чтобы сделать это без каких — либо неудобств для себя, возникла такая идея: В течение двух месяцев НЕ ПОКУПАЕМ БЕНЗИН и ДИЗЕЛЬНОЕ ТОПЛИВО на заправке КРУПНЕЙШЕГО ПОСТАВЩИКА региона: допустим Лукойл. Если топливо не будут покупать долгий период – продавец будет вынужден снижать цены. Когда они снизят цены – другие продавцы будут вынуждены сделать то же самое!
Но для достижения эффекта, нам нужно, чтобы эти компании лишились действительно тысяч клиентов. Несмотря на кажущуюся сложность, этого довольно легко достичь! Читайте дальше, чтобы узнать, что необходимо сделать! Отправьте это сообщения 30 своим знакомым! Если каждый из них перешлёт его хотя б следующим десяти (30 х 10 = 300) и так далее, то уже на 6-м кругу это сообщение достигнет 3 млн людей. Просто пересылайте это сообщение и люди перестанут покупать. Это всемирная акция! Если каждый, кому надоело платить корпорациям бешеную цену за бензин из недр СВОЕЙ Земли, перешлёт это сообщение следующим 10 людям – уже через неделю в этой акции будут участвовать 300 МИЛЛИОНОВ человек ! Могу спорить, что ты и не предполагал,что в тебе есть такой потенциал? В народе есть сила под которой сломается любая большая корпорация и даже система! Пусть сетевой маркетинг наконец-то заработает на пользу всем! Поверить и следовать акции! Поверь в свои силы и просто перешли, ПЕРЕШЛИ! этот текст дальше!
НЕ ЗАПРАВЛЯЕМСЯ НА Лукойле!!!»
С 01.02.2018г
С 01.04.2018г на роснефть
С 01.06.2018 на Газпромнефть
Поставь напоминание на телефоне,это не займёт много времени!
Думаю, в этом есть смысл. Ну а «Лукойл»? Ничего личного — просто есть почти во всех регионах. Они то нас не жалеют! И не надо выступать с акциями протеста, чтобы они над нами в очередной раз посмеялись. Тихо, тупо объезжаем их заправки и ждем, когда у них мозги заработают. И помните — 50 копеек не деньги — пусть возвращаются хотя бы к прежним ценам в 16-20 руб/литр.
Че вы мелете??? Бред какой-то! Проблему решит любой электромонтажник. Провода поди аллюминиевые, отгнивают потихоньку. В распредкоробках надо поковыряться, в люстре поглядеть… И будет вам счастье!
Вы сами то понимаете, к чему людей привлекаете?
1.
при условии, что он работник этих самых электросетей, иначе — вмешательство в работу электроснтей — карается законом.
2.
Вот это то самое, что называется профилактические и плановые работы — которые ГОДАМИ НЕ ВЫПОЛНЯЮТСЯ — ЭКОНОМИЯ ОДНАКО☺
Это то самое, что ОБЯЗАНЫ ПОТРЕБОВАТЬ ВЫПОЛНЯТЬ от электросетей — АДМИН.РАБОТНИКИ И ПРОКУРАТУРА, которые свои немалые зарплаты получают из наших налогов. Но всем приятнее сидеть ровно на месте, получать зарплаты + премии (экономия есть? — ЕСТЬ ОТЛИЧНАЯ ЭКОНОМИЯ!!!).
А пока народ молчит (да же на форумах потихоньку грызется☺), СЛУЖБА ИДЕТ — премия растет.
В данном случае, пока нет письменных ЗАЯВЛЕНИЙ — ни какие Ваши охи и ахи не влияют на уменьшение премии и зарплаты☺
Так что больше молчим и копим премии для СЛУЖИВЫХ☺
К ответсвенности приводит вмешательство в работу приборов учета и манипуляции с самовольным подключением потребителей до этих приборов, а вот после их, это уже ваша головная боль и ваши деньги. Что то потухло, погасло, завоняло… вызывайте мастера и платите ему.
Это примерно тоже самое,что посоветовать сунуть пальцы в розетку !!!. На электромонтажника учатся и не один день,это профессия,причем относящаяся к определенной категории опасности и с соответствующими допусками по вольтажу!!! Можно конечно поковыряться,но безопаснее в зубах или в другом месте и то с осторожностью не пораниться, все остальное глупость.
Контраргумент не совсем корректно , но доказывает свою недограмотность. Когда отгниет проводник-не станет цепи, т.е ток не потечет. И, уж тем более, к.з. не будет.
А вот если изоляция со временем разрушится быстрее, чем отгниет проводник, то может произойти к.з..
Водитель, открою тебе секрет, очень часто старый алюминиевый провод полностью окисляется и жила превращается в белый порошок, и он диэлектричен. К. З. не происходит, просто гаснет свет… Лечится заменой проводки, как правило полной.
Я не электрик, не цепляйся за терминологию, но если у меня лампочка погаснет, я попытаюсь найти причину и исправить ситуацию, а не буду мучительно выдумывать, куда написать и клго позвать… Я так же не сварщик, не плотник и не слесарь, но когда надо, становлюсь ими. Вы то, умники, чему научились?
Мы умеем не обращать внимания, но иметь ввиду.