ГУП КК «Кубаньводкомплекс»: преданность профессии

Пользователь, представившийся как «ГУП КК «Кубаньводкомплекс»», сообщил:
Верность профессии – визитная карточка работников ГУП КК «Кубаньводкомплекс». На сегодняшний день, в коллективе предприятия более 1000 сотрудников, треть из них, чей трудовой стаж в отрасли составляет более десяти лет.
Валентина Николаевна Калесник в ремонтно-эксплуатационном управлении «Таманский групповой водопровод» работает 21 год. О своем выборе ни разу не пожалела. Новая когда-то специальность, превратилась за эти годы, в дело всей её жизни. Свой трудовой путь Валентина Николаевна на предприятии начала с должности контролера в 2003 году.
«В основные обязанности контролера входит снятие и сверка показаний приборов учета воды, контроль за целостностью пломб, правильность начисления платы за водопользование, контроль своевременной и добросовестной оплаты услуг абонентами. Приходится много общаться с людьми. Работа непростая, потребители разные, каждый со своим характером. К сожалению, не все адекватно воспринимают визит контролера и порой не настроены на сотрудничество. Приходится быть психологом. В неординарных ситуациях важно уметь договариваться, слушать окружающих тебя людей, находить подход к людям разного темперамента. Стараемся учитывать все нюансы, чтобы не обидеть потребителей», — рассказывает Валентина Николаевна.
В 2011 году ее перевели на должность старшего контролера, а в 2023 – на должность специалиста по абонентскому обслуживанию потребителей, где она работает по настоящее время. На первый взгляд, работа может показаться несложной. Но нужно понимать, что ответственность специалиста очень высока. Всю полученную информацию, собранную контролерами, а это маршрутные листы, акты опломбировок, различные заявления, необходимо обработать и внести в электронную базу.
Валентина Николаевна родилась и выросла в станице Старотитаровской Темрюкского района. По стечению определенных жизненных ситуаций после 10 класса поступила на курсы продавцов. Но поработать так и не успела, вышла замуж за военного и пришлось уехать в Германию. В 1994 году супруги вернулись в родную станицу, глава семьи, Андрей Васильевич, сразу устроился в Таманский групповой водопровод. Работал слесарем на станции очистки воды, потом в ремонтной мастерской до 2008 года.
«Коллектив у нас дружный, слаженный. И на субботники – все вместе, и на праздники. Многолетние традиции, каждый на своем месте и хорошо делает свою работу», — отмечает Валентина Николаевна.
Внимательная, ответственная на работе, дома Валентина Николаевна гостеприимная хозяйка и заботливая жена, мама и бабушка, коммуникабельный, веселый и легкий на подъем человек, любящий общение с интересными людьми и путешествия. Вместе с мужем воспитали троих детей, помогают воспитывать четырёх внучек. Старшая дочь Кристина после окончания университета работает учителем физкультуры и труда в школе № 6 родной станицы. А вот сыновья в родительском доме бывают редко. Дмитрий и Александр пошли по стопам отца, оба военные.
Наставнический опыт Валентины Николаевны Калесник, планомерная воспитательная работа с молодыми членами трудового коллектива РЭУ «ТамГВ» ГУП КК «Кубаньводкомплекс» являются основой преемственности поколений.