Неоказание помощи больному в приемном отделении.
Пользователь, представившийся как «Дмитрий Владимирович Муршель», сообщил:
Здравствуйте! Хочу к Вам обратиться вот с какой жалобой,вернее даже не с жалобой ,а с криком души всех людей когда либо обратившихся в Муниципальное бюджетное учреждение здравоохранения «Центральная районная больница Темрюкского района»,находящееся по юридическому адресу- индекс 353500,Краснодарский край, г.Темрюк, ул.Таманская д.69-а. А в частности к заведующей приемным отделением, врачу-терапевту Вислевской Татьяне Вячеславовне.Отзывов о данном специалисте негативных очень много,как впрочем и в целом о составе специалистов ЦРБ.
Вся неприятная история началась 28.10.2014г.,я как обычно прищел на работу и ни что не предвещало беды,как вдруг к 11.00 дня мне резко стало плохо,стало не хватать вохдуха,головокружение. Так как находились мы бригадой примерно в 5км от города Темрюк,то решили,что целесообразнее будет поехать в приемное отделение больницы,чем вызывать скорую помощь и ожидать её приезда. Вот мы приехали к больнице,меня в приемное отделение сопроводил коллега,так как видел что состояние у меня не шуточное. И тут началось. Какая то девушка (не имени,ни должности мне не удалось узнать,так как весь персонал ходит без бейджиков и прочих опознавательных знаков) усадила меня в кабинете,в котором помимо меня на каталке лежал пожилой мужчина в тяжелом состоянии,рядом ходила его жена,их как и меня все игнорировали. Сказали мне ждать терапевта. После ожидания порядка 15 минут,мой коллега взял инициативу на себя и пошел искать врача,или хоть кого то кто может облегчить моё состояние ну или хотя бы просто осмотреть. ещё через 15 минут послышались крики и хамство в коридоре. Как оказалось,это был терапевт, и по совместительству заведующий приемным отделением — Вислевская Татьяна Вячеславовна (эту информацию я узнал позже,после собственного расследования в соцсетях). Она залетела в кабинет и с ходу начала хамить и возмущаться,что «все прутся сюда,идите все в поликлинику». Не представившись,не сделав даже малейшего осмотра,мне этот врач заявила на весь кабинет и на весь коридор (дверь была открыта),что я скорее всего курил наркотики,чтобы я шел в поликлинику,и что она вообще не понимает чего я хочу от неё. Заметьте,все её предположения слышало человек 20 ,учитывая что город у нас не большой,она мне сделала очень плохую «рекламу». Когда я спросил её имя и должность,она мне сказала,что мне то какая разница кто она… На мой логичный вопрос,почему она себя так ведет и где руководство, Татьяна Вячеславовна ответила что ничего не знает. Когда я нашел таки кабинет её начальника,она оттолкнув меня побежала вперед меня и начала вводить в заблуждение своё руководство,будто я её оскорбляю,начала кричать что у неё есть записи всего разговора. На моё недоумение и на просьбу включить эти записи,она естественно их не включила,так как это естественно была ложь. В итоге после нагоняя от руководства,пошли делать осмотр,который происходил весьма странно: Ещё совершенно ничего не сделав,доктор опять начал кричать публично,что у меня вегетососудистая дестония,что я толстый,нервный и всё в таком духе. Потом послушала легкие и сказала что раз я не хотел обратиться в поликлинику ,а пришел к «ней»,то она меня сейчас замотает по врачам и анализам. Тем временем я начал чувствовать себя ещё хуже после такой нервотрепки и стресса. Мой коллега всё это наблюдавший,добился таки чтобы мне хотя бы померили давление,пришла какая то девушка и померила,давление оказалось высоким. К тому же добавилась ещё и боль в области сердца. Ну а терапевт отстранился от ситуации и сказал ждать невролога,который «может прийти,а может и не прийти»,с её слов. На просьбу дать хотя бы какие либо медикаменты — меня игнорировали. Коллеге который просил хотя бы какую либо таблетку от давления,в выдаче таблетки отказали,сославшись на её отсутствие. И так прошло ещё минут 15. В итоге состояние моё стало ухудшаться, и я решил что в больнице мне никто не поможет,анализируя фактически 60 минут проведенных среди «специалистов», и пошел в автомобиль,напоследок сказав что я такое отношение не потерплю. Коллеги меня отвезли домой,где я еле отошел,приняв медикаменты и оказавшись в спокойной атмосфере.
В итоге поймал себя на мысли,что меня не то что не обслужили,но даже никто не зарегистрировал меня как обратившегося. А обстановка,непрофессионализм и хамство персонала,напротив усугубили моё самочувствие.
Повторюсь,город у нас маленький.И как же я был удивлен,когда мне позвонил отец и сказал.что ему позвонили из ЦРБ и попросили чтобы он «поговорил с сыном».
Буду рад любым отзывам как о данном «»специалисте»,так и о работе всего врачебного коллектива Темрюкской ЦРБ. Пишите ваши реальные истории. Они пригодяться для проведения служебного расследования в ЦРБ. С Уважением,Дмитрий Владимирович!
Загрузка ...
Об этой персоне уже писали здесь http://temruk.info/novosti-goroda-i-rayona/dlya-sotrudnikov-tsrb-goroda-temryuka-nenadlezhashhie-ispolnenie-obyazannostey-norma-ili-isklyuchenie.html
К сожалению, хамство и грубость в районном здравоохранении НЕИЗЛЕЧИМЫ!!! Ничего и никто их не пугает, даже краевые «разборы полетов», которые были совсем недавно. Ну, сняли главврача, «ушли» зама главы по соцвопросам, которая теперь материлизовалась в советники главы по тем же вопросам, а что толку!!!???
Пишите в здрав.Здесь вам не помогут.
А может быть сразу Золиной, вице-губернатору. Будет эффективнее!!!!
А что это за манера звонить родителям и давить через них?! Сама лечусь только в платных клиниках, дороговато, но здоровье свое важнее. А больница со своим хамством уже никого не удивляет.
Терпения вам,Дмитрий, в таком нелегком деле. У нас в городе все завязано на кумостве и связях. А нашу больницу предпочитаю обходить стороной, но ведь здоровье не у всех хорошее, и кто то обращается , а в ответ помощи 0!
Обратитесь в Гражданское общество Кубани в целях консолидации населения. Они помогут выстроить правильную линию защиты. Это небезразличные люди, уставшие, как и мы с вами, от произвола и хамства. Они находятся напротив бывшей гостиницы Темрюк. Здание рядом с перекрестком ул. Володарского, если не ошибаюсь
Вот меня удивляет положение дел в Темрюке. Любая организация непрофессиональна в своем большенстве. Что бы не делалось, какая бы услуга не предоставлялась — все с огрехами. Пока найдешь специалиста с такими хамами и откровенными дебилами столкнешся, что просто волосы дыбом. Самое удивительное, я ни в кое случае ни к чему не призываю!, эти «чудо-специалисты» ходят по городу без охраны. Просто я могу предположить, что не все выдержаны и готовы разбирать содеянное в правовом поле. Простите, но могут же и не сдераться к примеру если по халатности умер твой родной человек. Я просто вовремя не поняла в свое время что мне дедушку угробили. Но мысли они тоже материальны. Если так дальше пойдет думаю терпение лопнет и могут быть пострадавшие
записывайте все на камеру телефона не стесняйтесь потом можно отнести в прокуратуру или направить в краевую прокуратуру эфектно будет
Да. Если все так будут делать отвертеться будет сложно
Васильевна сама дала вам подсказку что делать когда сказала что есть записи разговора… должно было щелкнуть в голове и прийти мысль включить хотя бы диктофон на телефоне чтоб записать последующее общение. было бы с чем обращаться в прокуратуру
Дорогой оО, все те к которым вы отправляете с жалобой идти вместе в саунах парятся, Они огласки бояться, надо такой шум поднять, чтобы и в крае зашевелились. А то послушаешь новости в крае прости рай идеальный.
Лично мне просто страшно обращаться к нашим «врачам». Часто болят почки, но как вспомнишь хамское отношение к тебе врачей , то перетерпишь боль дома, выпьешь обезболивающее, а в поликлиннике или в больнице только от
А давайте так: все кто недоволен работой врачей или организацией врачебной помощи в Темрюке соберемся у здания администрации, ну скажем через неделю(договоримся) и устроим пикет с требованием навести, наконец, порядок! Давайте наконец что то делать, медработники вконец обнаглели, не хотят исполнять свои обязанности и ни кто им не указ.Пригласим прессу, сообщим в краевую прессу и телевидение о предстоящем пикете. Приедут — хорошо, не приедут, ну,что ж , будем знать, что в крае независимой прессы нет. Но надо наконец начинать. Хватит жаловаться друг другу в форумах! Жду откликов и предложений по организации пикета здесь. Уверен у нас есть грамотные и компетентные люди, которые смогут правильно сформулировать требования к администрации. Со своей стороны я обязательно приеду даже если на пикет согласятся хоть два человека! Мы ЛЮДИ!
Муршель! Если к твоему родителю звонят, значит он кто то, если даже в больнице знают его телефон, вот и подключи его и сам обязательно подключайся к пикету, Не утирайся от плевка, если надо возьми отпуск, а мы тебя поддержим. Хватит бояться, наша инфантильность питает их хамство и пренебрежительное отношение к населению района!
только с пикетом не уподобляйтесь непрофессиональным темрючанам. если вы его стихийно попытаетесь провести вас загребут и статью вкатают. делайте по букве закона.
Самая главная проблема в здравоохранении Темрюкского района — кадровый вопрос. Работают , в большинстве, те, кого уже давно разыскивает Пенсионный фонд. Даже освоить современные диагностические аппараты, которые есть в поликлинике (а это обнаруживается, как правило, при проведении мероприятий, навроде «Кардиодесанта») для них нелегко. Эта кадровая проблема — многогранна, и решать ее необходимо в трехстороннем формате — специалист-район-ВУЗ, ведь сколько молодых людей, желающих стать врачами по зову сердца, но не имеющих для этого возможности и средств. Нужно находить такую молодежь в районе, заключать договор между абитуриентом, районом и мединститутом, с обязательным пятилетним сроком отработки в районе специалиста. Да и врачей с опытом, желающих работать в нашем районе тоже было бы неплохо «обязать» договором об отработке определенного количества лет, а взамен — предоставить жилье, с правом передачи в собственность только при условии обязательной отработки , как минимум, десяти лет в районе — все же лучше, чем платить за ипотеку. Без такой поддержки со стороны государства — врачи будут видеть в нас не пациентов, а «потенциальных» источников дохода.
Я бы не сказал, что наши врачи все пенсионного возраста, просто охамели, никто их на место не ставит. Да лучше вообще не иметь врача, чем такого, который на приеме доводит людей до инфаркта.
Вы знаете я тоже год назад столкнулась с хамством в приёмном отделении. Скорая помощь привезла мою бабушку которой было 71 год.мы около 2 часов ждали пока нас проверят ! это было 30 декабря .короче говоря когда нас всё же определи в терапевтическое отделение то мед сестры были в шоке почему мою бабушку положили к ним! После того как нам было сказано много не приятных слов бабушка заплакала и сказала ;девки не ругайтесь по ложите меня хоть куда нибудь!После чего мед персоналу очень жалко было предоставить койку на которой спала женщина которая ухаживала за больной мамой,но нас положили во 2 палату и когда я бабушку посадила на койку то бабушка начала синеть на что я стала звать на помощь на что мне закрыли рот аргументировали тем что у них за стенкой спит буйная бабушка и если она проснётся то мало место всем будет!потом я через слёзы видела как в палату еле еле вошёл врач но зделать не чего не смог! Бабушка умерла.Моё мнение что в наших больницах что во взрослой что в детской одни хамы!
да приемное отделение это вообще отдельная история! преисподняя! несколько раз туда попадала и исключительно в тяжелых и острых случаях. привозили по скорой, результат как и самообращение, то есть никакого! один раз со сломанным позвоночником скорая привезла и на каталке в коридоре более двух часов лежала никто даже не подходил, врач в приемном за это время не осмотрел, даже не подошел молча отвезли в травму. зато потом оказалось что врач в приемном все таки производил осмотр и! я была пьяная! утром! и не взирая на то что травму получила двое суток назад, просто у нас везде врачи прекрасные и с переломом крестца гоняли меня по поликлиникам пешком и самостоятельно и в осередь общую) поэтому вызвала через два дня походов скорую, решила так быстрее. а врач решил раз травма значит только что и нетрезвая девушка. причем при разбирательстве с начальством на эту тему результатов ноль. второй раз я попала с острым приступом спаек кишечника, тоже по скорой, мне выдали тазик, так как меня рвало и удалились на 4 часа, мой муж без конца бегал по кабинетам пытался объяснить что боли сумасшедшие что разогнуться не могу и рвет бесконечно, что приступ то острый на что был послан и четыре часа я там погибала, а дело было срочным и смертельно опасным. но! это темрюк
Ещё 29 числа отправлены 3 копии жалобы и заявлений в : росздравнадзор,департамент здравоохранения,в ассоциацию врачей РФ. Так же готовы 3 заявления в прокуратуру:Темрюкского района,Краснодарского края,Российской Федерации. Которые автоматически будут отправлены через 3 дня после отведенного законом времени на официальный ответ(в случае если мне не ответят)
Ну вот такая манера,ведь закон не на стороне подлеца,вот и приходится действовать по подлому.
Я никого не знаю,для меня вне семьи авторитетов нет. Тем более таких которые заставят меня отказаться от моих прав и наплевать на своё человеческое достоинство.
Спасибо за информацию,я приму к сведению,но предпочитаю пока обращаться в организации находящиеся не ближе краснодара.
У меня есть 2 свидетеля,не считая тех,кто наблюдал и слышал всё это бесовство из коридора. Если понадобиться я найду этих людей.
Вряд ли они парятся с теми людьми,которым я написал. В противном случае париться будут тоже вместе,но уже в другом месте.
Уже огласка есть,так же как и официальные жалобы. То что начали шевелиться в темрюке,уже говорит о том,что я на верном пути.
Я за! Но,эта тема будет актуальна,если все мои заявления не возымеют должного правового эффекта.
Я на форум написал чтобы выяснить общее мнение,в идеале найти людей пострадавших от действий сотрудников ЦРБ. Естественно я не расчитываю что темой на темрюк инфо всё решиться.
Мой отец,человек уважаемый и со связями,здесь я не спорю. Но я взрослый человек со своей семьёй,гражданин РФ имеющий права! Я считаю.что во первых — возраст и социальный статус у меня уже не тот,чтобы просить помощи у отца,во вторых — на моей стороне правда и закон,в третьих — для меня принципиально добиться результата с официальным ответом в письменном виде,чтобы либо виновные понесли РЕАЛЬНОЕ наказание предусмотренное законами РФ,либо основываясь на этом ответе пойти дальше по инстанциям. Смешным это покажется или нет,но в моем случае затронута вся основа правового общества и устройства нашего государства!А именно конституция РФ,статья 41.
зы. Есть идея создать сайт и набрать пару-тройку инициативных людей мало мальски юридически образованных,ну или хотя бы умеющих искать информацию в интернете и заниматься на добровольной основе разбором дел в сфере ЖКХ,здравоохранения и прочих житейских проблем,а вернее нарушений со стороны различных организаций.А то Темрюкский район в этом плане мертвый. Но это так,в будущем.
Очень надеюсь, что вы добьетесь справедливости. Очень рекомендую связаться с Гражданским обществом. У них есть опыт борьбы с подобным произволом и они не подчиняются никому в Темрюке потому, что там такие же люди, чьи интересы пострадали от разного рода организованных групп
Почему-то в связи с дебатами в этой теме вспомнился фильм «Загнанных лошадей пристреливают», не не правда ли? Очень впечатляющие комментарии под темой 2-х годичной давности по адресу: http://temruk.info/novosti-goroda-i-rayona/dlya-sotrudnikov-tsrb-goroda-temryuka-nenadlezhashhie-ispolnenie-obyazannostey-norma-ili-isklyuchenie.html
— » Вот что случается, когда работать некому и лечить нечем. Есть вполне оправданные опасения, что с каждым годом ситуация будет усугубляться».
— » Не сожалейте, что не попали к Золиной – ей все наши страдания и положение здравоохранения в Краснодарском крае глубоко безразлично- я писала ей свои жалобы многократно, приезжала из Украины 4 раза в её приёмные дни, чтобы попасть на личный приём – всё безрезультатно: мои жалобы отправлялись тем, на кого я жаловалась, а секретарь в приёмной губернатора сказал, что попасть к ней на личный приём можно только после её личного разрешения и письменного сообщения об этом, где будет указано в том числе, в какой форме одежды к ней можно придти на приём!»
— «Почему никто не задумывается о том, что в больнице не хватает персонала? Что зарплата врачей практически мало отличается от санитарской! Если бы были созданы нормальные условия для работы, то и докторов хороших можно привлекать! А сейчас работают либо энтузиасты, либо “хоть кто-нибудь”! Такое ощущение, что народ жаждет похоронить останки районной медицины и сплясать на её могиле»
— «Условия, которые создаёт государство ужасные! А про медицину ТР Вы все в курсе, такое впечатление что специально разваливают.
А вообще хочу сказать не только врачи лишились человечности, но и почти все люди».
Почитав материал прошлых лет и нынешние громкие дела закрадывается мысль, недающая покоя. В прошлое прешествие главы района нестало совхозов, теперь водоснабжение, медицина и соцблок вообще. Ситуация в других районах, менее выгодно расположенных и не имеющих портов и моря лучше. Почему? Это что заказ? Неспециально так можно сделать? Должна же быть хоть небольшая дальновидность. Зачем пускать на самотек основы? Если это заказ пора за работу какой нибудь службе собственной безопасности. А то так и до Украинских событий недалеко.
Я с похожей проблемой где то месяц назад доехал до «скорой» в пос.Сенной. Так мне и давление померяли, оказалось высокое, дали таблетку, после кардиограмма, укол, еще таблетка. Состояние как в тумане. Так меня не отпустили, пока давление не нормализовалось. Искрене огромное человеческое СПАСИБО! Если не ошибаюсь, девушку звали Зарина. Есть Люди в нашей медицине
Есть люди, поэтому не нужно инициировать травлю всех врачей. Боритесь против конкретной личности.
И еще, если бы зарплата была нормальной, врач бы дорожила работой и не позволяла бы себе такого поведения, даже при большой загруженности.
от 24.05.2012 г.
Гость: пишу по поводу заработной платы. Я врач, молодой специалист, моя зарплата 5600 рублей, причём сюда уже входит 30% вредности и 20 % стажевых! Оклад получается где то около 4 тр. Так вот, а у санитарки зп с вредностью и стаживыми около 4.5 тр, но им (санитаркам и медсёстрам) доплачивает краевой бюджет, так сказать Ткачевские 3 тр, следовательно санитарка получает больше врача! Условия, которые создаёт государство ужасные! А про медицину ТР Вы все в курсе, такое впечатление что специально разваливают.
А вообще хочу сказать не только врачи лишились человечности, но и почти все люди.